منيع حمد محمد, و دراج منى علي. "دور التعامل مع شكاوى المرضى في تحسين جودة الرعاية الصحية: دراسة ميدانية في مستشفى جازان العام - المملكة العربية السعودية 2025". مجلة العلوم الطبية و الصيدلانية, م 9, عدد 4, ديسمبر، 2025, ص 1-28, https://doi.org/10.26389/.