منيع ح. م. و دراج م. ع., "دور التعامل مع شكاوى المرضى في تحسين جودة الرعاية الصحية: دراسة ميدانية في مستشفى جازان العام - المملكة العربية السعودية 2025", JMPS, م 9, عدد 4, ص 1–28, ديسمبر 2025, doi: 10.26389/.