Bayan Marwan Murad, Mohamad-Bassam Kurdy, "Knowledge Management Referral System Using Artificial Intelligent Techniques: نظام احالة لإدارة المعرفة يعتمد على تقنيات الذكاء الصناعي", JESIT, م 4, عدد 3, ص 144–117, سبتمبر 2020, doi: 10.26389/AJSRP.B290620.