محمد محمد سر الختم. "إسهام مسيرات الرضا في معدل رضا المستفيدين ومعدل ثقتهم في الخدمات المصرفية – دراسة مقارنة بين فرع بنك المزارع التجاري السوداني بشارع القصر بالخرطوم وفرع حي العرب بأم درمان –". مجلة العلوم الإقتصادية و الإدارية و القانونية 5, no. 20 (أكتوبر 30, 2021): 89–66. تاريخ الوصول ديسمبر 20, 2025. https://www.ajsrp.ojsexpert.com/index.php/jeals/article/view/4316.