السيد عبد الرحيم عباس موسي قسم. "قدرات المنظمة نحو تبني إدارة الجودة الشاملة وأثرها علي جودة الخدمات بالتطبيق على شركة الكهرباء بمحافظة بيشة". مجلة العلوم الإقتصادية و الإدارية و القانونية 1, no. 1 (مارس 30, 2017): 126. تاريخ الوصول ديسمبر 20, 2025. https://www.ajsrp.ojsexpert.com/index.php/jeals/article/view/174.