السيد عبد الرحيم عباس موسي قسم. 2017. "قدرات المنظمة نحو تبني إدارة الجودة الشاملة وأثرها علي جودة الخدمات بالتطبيق على شركة الكهرباء بمحافظة بيشة". مجلة العلوم الإقتصادية و الإدارية و القانونية 1 (1): 126. https://doi.org/10.26389/AJSRP.A100217.