الشهراني تهاني محمد. طبيعة الاستراتيجيات الفعالة وأثرها على منظمات الخدمة بالتطبيق على شركة الاتصالات السعودية. مجلة العلوم الإقتصادية و الإدارية و القانونية, New Mexico, United States, v. 6, n. 9, p. 181–209, 2022. DOI: 10.26389/AJSRP.T150921. Disponível em: https://www.ajsrp.ojsexpert.com/index.php/jeals/article/view/4979. Acesso em: 20 ديسمبر. 2025.