عبد الله ب. ا. م., & الصهيبي إ. ن. إ. (2020). أثر جودة الخدمات المصرفية في تحقيق رضا العميل من خلال بناء صورة ذهنية إيجابية – دراسة ميدانية في البنوك العاملة في صنعاء – اليمن –. مجلة العلوم الإقتصادية و الإدارية و القانونية, 4(6), 61-32. https://doi.org/10.26389/AJSRP.I111219