الحسين ع. ا. م.; الجزولي ف. س. ا. العوامل الداخلية المؤثرة في قدرة المنظمات على الاحتفاظ بالعملاء. JEALS 2019, 3 (10), 77-62. https://doi.org/10.26389/AJSRP.E260619.