شبير م., السراج و. و كحلوت خ. (2016) "تأثير عوامل النجاح على تطوير البرمجيات الداخلية للحفاظ على المعرفة الضمنية: دراسة استقصائية", المجلة العربية للعلوم و نشر الأبحاث, 2(3), ص 67. doi:10.26389/AJSRP.K28116.